中国では「AIを使う」から「AI社員を雇う」時代へ

生成AIの活用は世界中で急速に進んでいます。

もちろん中国でもAIの導入は非常に活発ですが、日本や欧米とは少し異なる特徴があります。

中国では、DeepSeekやQwen(Alibaba)などの大規模言語モデルを開発する企業だけでなく、それらのAIを活用して企業向けサービスとして提供する会社が急速に増えています。

つまり、「AIそのもの」を提供する会社だけではなく、「AIを業務で使える形にした製品」を販売する企業が数多く登場しているのです。

AIは"チャット"から"社員"へ

以前のAIは、「質問すると回答してくれるチャットツール」というイメージでした。

しかし現在の中国では、その一歩先へ進み、企業の業務を代わりに実行する「AI社員(AI Agent)」という考え方が広がっています。

例えば、

  • お客様からの問い合わせ対応
  • 社内資料や報告書の作成
  • データ集計・分析
  • 財務・経理の定型業務
  • 営業活動のサポート
  • 製造現場の設備監視

など、多くの業務をAIが24時間稼働で処理するサービスが次々と提供されています。

通信会社やクラウド事業者は、中小企業でも利用しやすい月額制の「AI社員サービス」を提供し始めています。また、製造業、金融業、行政向けなど、それぞれの業界専用に最適化されたAIサービスも数多く登場しています。

従来の「AIツール」ではなく、「業務を担当するデジタル社員」と考えるとイメージしやすいでしょう。

中国ではAIのサービス化が急速に進んでいる

中国では海外AIサービスへのアクセス制限もあるため、多くの企業が中国国内向けAIサービスを独自に開発しています。

その結果、AIそのものよりも、

  • 自社の業務に合わせて導入できる
  • 社内データを利用できる
  • すぐに現場で使える

といった「パッケージ化されたAI」が非常に充実しています。

最近では企業専用の知識を学習させたり、社内規程やマニュアルを参照しながら回答したりする仕組みも一般的になってきました。

今後は、「AIを導入している企業」と「実際に業務で使いこなしている企業」の差が、生産性や競争力に大きく影響すると考えられます。

一方で、国外AIを利用したい企業も多い

一方、中国国内のAIにも課題があります。

近年は性能が大きく向上しているものの、総合的な推論能力や最新機能、海外サービスとの連携などでは、ChatGPTをはじめとする国外AIが優位な場面も少なくありません。

また、中国に進出している日系企業では、

  • 日本本社がChatGPTを標準利用している
  • 本社のセキュリティポリシーで指定されたAIを利用する必要がある
  • 日本との業務を同じ環境で進めたい

といった理由から、中国でも国外AIを利用したいというニーズが数多くあります。

しかし、中国国内からはネットワーク環境の影響により、国外AIを快適に利用できないケースもあります。

アライド東京がお手伝いできること

アライド東京では、中国で事業を展開する日系企業向けに、AI活用の導入支援を行っています。

中国国内で提供されている各種AIサービスの紹介や導入支援はもちろん、お客様の業務に適したAI活用方法についてもご相談いただけます。

また、中国国内からでもTeamsBoxネットワークを利用することで、ChatGPTなどの国外AIサービスを比較的スムーズに利用できる環境の構築も支援しています。

「中国国内AIを活用するべきか、それとも国外AIを利用するべきか。」

実際には、どちらか一方ではなく、業務内容やセキュリティ要件に応じて使い分けることが重要です。

AIは単なる話題の技術ではなく、企業の競争力を左右する業務インフラになりつつあります。

中国でビジネスを行う企業にとっても、今後はAIをどのように活用するかが重要な経営テーマの一つになっていくでしょう。

中国拠点のランサムウェア対策で見落とされがちなリスク

中国拠点でのランサムウェア被害の相談が、ここ最近急増しています。
特に多いのは、日本本社では把握しきれない現地運用の問題から発生するケースです。

例えば、

  • IT専任ではない担当者が管理している
  • 「できる」と言われてそのまま任せている
  • トラブル時にローカル業者へ丸投げしている
  • 担当者変更で設定や管理情報が不明になっている

こうした状況が重なることで、気づかないうちにリスクが蓄積されていきます。

実際にあった事例では、1台のPCの感染をきっかけに、
社内の共有フォルダがすべて暗号化され、業務データが失われたケースもあります。

ランサムウェア対策というと「防ぐこと」に目が行きがちですが、
現実的には、完全に防ぐことは難しいのが実情です。

そのため、まず最優先で考えるべきなのは、

👉 感染しても復旧できる状態を作ること

です。

特に有効なのが、

  • NASによるバックアップ
  • PCから見えない形でのバックアップ構成(PULL型)

といったシンプルで確実な対策です。


詳細はこちら

中国拠点の具体的なリスクや、実際の事例、
すぐに導入できるバックアップ対策については、以下で詳しく解説しています。

👉 中国拠点のランサムウェア対策|日本本社が知らない5つのリスク

中国から日本人向けへのウェブマーケティング

先日、蘇州のお客様に対して、当社がお客様の広告動画をYouTubeにアップロードする作業を代行させていただき、大変喜んでいただきました。当社のサービスがお客様にとって有益であることを実感いただけ、私たちも大変嬉しく思っております。

お客様の広告動画がYouTubeに公開されることで、より多くの視聴者にアプローチでき、商品やサービスの認知度向上に寄与できることを期待しています。今後もお客様のビジネスをサポートし、更なる成果を共に築いていけることを心より願っております。

当社はウェブマーケティングの代行も手がけており、具体的にはホームページやYouTube、Twitterなどを活用して貴社の製品を紹介するサービスを提供しています。貴社のためにアカウントを作成し、権限を付与します。また、弊社で定期的なアップデートも可能です。

対象は中国に拠点を置く企業で、日本人向けに広告を行いたい方々です。例えば、工場で製品やサービスを提供している企業が挙げられます。日本の顧客が多いため、中国の拠点から日本に向けてサービスの紹介を行うことが重要です。消費者向けの商品だけでなく、ビジネス向けの製品やサービスも対象になります。

このような取り組みは、本格的に行う場合には日本本社のPR部門や広告部門に依頼するのが一般的ですが、中国の拠点からは足が遠のくこともあります。弊社では簡単なウェブマーケティングを代行し、ネットワーク関連の問題や日中のコミュニケーションの難しさを克服します。

基本的な作業は弊社が担当し、その後はブログ、ホームページ、YouTubeなどのメンテナンスが必要です。日本語のわかる中国人スタッフが継続的なサポートを提供します。ウェブマーケティングを始めるのはエネルギーが必要ですが、一度構築すれば継続的な強化が可能です。

もし興味がありましたら、是非ご連絡ください。当社は上海、蘇州、無錫に拠点を構えており、迅速かつ効果的に対応できます。

個人情報域外移転標準契約弁法について

最近、私たちのもとには、個人情報の越境移転に関する標準契約措置(個人情報越境移転標準契約措置)についてのご相談が増えています。

これは、中国のいわゆる「データ三法」の一つです。中国のサイバーセキュリティ法に加えて、日本企業も対応を求められています。

実際、この法律は、例えば国際的な電子商取引業務など、直接的な顧客取引がある場合にのみ適用されます。当社のお客様の多くは、中国でのビジネスにおいて、この法律の大部分に従っていないのが現状です。しかし、この法律の複雑さを否定することはできず、現在、業界内での議論も非常に多いです。

このような状況のため、各大手IT企業は、顧客企業に対してコンサルティングを提供しており、そのコンサルティング料金は決して安くありません。法律関連の業務は企業にとって重要な要素であり、コンサルティングの導入は安心の源として考えられます。これが日本企業の一般的なアプローチと言えるでしょう。

一方で、当社は基本的な必要業務に専念し、常に日本の法律およびIT業界の動向を注視しています。そのため、顧客の具体的なニーズ分野を特定し、実際的なアプローチを通じて法律の実施と遵守を図っています。

法律に関するご質問やご不安がございましたら、当社はお客様をサポートし、適切なご回答を提供することをお約束します。どうぞお気軽にお問い合わせください。

中国拠点での日本へのアクセスが遅くなる件について

中国の拠点から日本にあるSAPサーバーへの接続が遅くなった原因について、以下の情報があります。日本側から中国の拠点への要望があり、具体的にはブロードバンド回線の状況や開通速度などを調査する必要があるようです。

中国に複数の拠点があり、これらの拠点から一斉に接続が遅くなったとの報告がありました。したがって、個別の拠点の回線に問題がある可能性は低く、むしろ日中間の回線のブロックの状況が問題のようです。

現在、一部の顧客は自宅でVKを使用しており、最初に自宅で問題を確認するよう指示されています。しかし、もし中国の複数の拠点から日本のSAPサーバーへの接続が本当に遅い場合、対策を講じる必要があります。

弊社では競艇拠点でビジネス拠点として使用するルーターのVPNアクセスルーターを提供しており、中国の拠点から日本のクラウドサーバーへのアクセスを高速化する手段として利用できます。この顧客は複数の拠点を持っているため、各拠点にルーターを送ることができます。ただし、この場合、中国国内でのアクセスは弊社を経由してまとめられ、日本に到達します。そのため、日中間の部分は1契約で管理できます。中国国内での仮想ネットワークのセットアップも行います。

遅延の具体的な例はSAPサーバーへの接続の遅延であり、これに対処するための提案が上記の通りです。