中国の拠点にファイアウォールは必要か

本日、日系企業のお客様からファイアウォールについて問い合わせがありました。そのお客様は、地元のIT業者にファイアウォール機器を選定・設置してもらったものの、選定された機器の内容がよくわからないため、この機器が妥当かどうか私に意見を伺いたいというものでした。

非常にこういった質問は難しいものです。不用意な回答をしてお客様をリスクにさらすわけにはいきません。とはいえ、私自身が実際にサービスを行う立場ではありませんので、正直な立場でお話をしたいと思い、お客様に回答することにしました。

実際に選定されていたのは40万円以上のUTM

業者が選定してきたのは、非常に高価なファーウェイ製のファイアウォールシステムでした。金額にして2万人民元、日本円で40万円以上です。おそらくUTMと呼ばれるもので、定義ファイルを継続的にアップデートすることで初めて意味が出てくる類いの製品ですから、年間費用も相当な額がかかると思われます。

私の回答:「必要性を感じない」

非常に悩みましたが、私が回答できることは、正直に言えば「必要性を感じない」ということでした。

このお客様にはサーバーがなく、VPNで外部からアクセスするわけでもありません。つまり、外部からの侵入経路を検知・判断する必要性が全くないのです。

内部からのリスクについても同様です。現在ランサムウェアの主要な経路であるメールの添付ファイルについて言えば、メール通信はすでにSSL/TLSで暗号化されています。もちろんUTMにもSSL復号(インスペクション)の機能はありますが、それを実際に使うには全端末への証明書の配布と運用が必要で、今回のような規模の拠点でそこまでする意味は薄いと考えます。

また、中国国内で中国人が日常的にアクセスするようなウェブサイトの中に、明らかに怪しいものがそれほど放置されているかというと、実務上あまり見かけないというのが私の実感です。したがって、Webフィルタリング目的でこの機器を入れる理由も考えにくいのです。

では、その予算はどこにかけるべきか

本当にセキュリティをかけたいのであれば、その予算はUTMではなく、次のようなところに向けるべきだと考えます。

  • IT教育
  • 各端末のウイルス対策ソフト(Windowsであれば、標準のWindows Defenderを常に最新状態にアップデートしておくだけで、実用上は十分だと私は思っています)

現段階で最も危険なのは、やはり人のミスによるものです。例えばUSBメモリによる情報漏洩、不用意な添付ファイルの実行、アップデートされていないWindowsシステム、アップデートされていないウイルス対策ソフトなどです。こうした人的な要素が最も重要ですので、そこに定期的にトレーニングや監査を入れる、その部分にコストをかけるべきだと思います。

ランサムウェア対策は「ファイル共有の持ち方」で決まる

ランサムウェアについても、次の三点が大事だと思います。

  1. 大量のファイル共有を持たないこと
    クラウドサーバーやクラウドのファイル共有も使えます。不必要なものはアーカイブして、不要な過去ファイルを大量にファイル共有として保持しないことが有効です。
  2. ファイル共有を持つなら、必ずバックアップすること
  3. バックアップは別系統で取ること
    単純にWindows上で別のドライブにバックアップするのではなく、例えばLinuxのような別のOSのシステムで取るようにします。同じ一つのウイルスが同時に暗号化できないよう、別経路でバックアップすることが重要です。

そのためには継続的な運用が必要になりますので、その運用にコストをかけていただく方がよほど良いのではないでしょうか。

私は今回、お客様にはそのように回答いたしました。

本来的には、ある程度曖昧で保守的な回答をすべきだったのかもしれません。それでも、やはり正直に対応したいと思いました。

PHPの重大な脆弱性:中国現地法人の古いWordPressサイトも確認を

日本でPHPの脆弱性への対応が急がれるなか、中国現地法人のホームページについても確認が必要です。「中国向けのサイトだから関係ない」「今も正常に表示されているから大丈夫」とは限りません。

アライドビジネスにも、5年前、10年前にWordPressで構築した中国現地法人の会社ホームページが、十分に更新されないまま運用されているというご相談が寄せられています。

今回の脆弱性は、中国のホームページにも関係します

PHPプロジェクトは2026年10月21日、認証なしで外部からコードを実行される可能性がある重大な脆弱性2件(CVE-2026-109618、CVE-2026-109619)の修正版を公開しました。対応版はPHP 8.2.35、8.3.36、8.4.27、8.5.12です。これらの情報はPHP公式発表で確認できます。

影響は国や表示言語ではなく、サーバーのPHP環境によって決まります。中国のサーバーで運用しているサイトも確認対象です。利用中の系列の修正版、またはそれ以降の修正を含む版への更新を進めてください。OSやホスティング事業者が独自に修正を適用している場合もあるため、提供元への確認も必要です。

今回の問題はPHP本体の脆弱性です。WordPress本体、テーマ、プラグインを更新するだけでは対処できません。WordPress公式もPHPの更新を呼びかけています。詳しくはWordPress公式の注意喚起をご覧ください。

古いWordPressサイトが、そのまま残っていませんか

中国でのPHPやWordPressの普及率、ニュースの量だけで、自社サイトの安全性を判断することはできません。まず確認したいのは、現地法人のサイトが何で構築され、誰が保守しているかという点です。

弊社に寄せられたご相談には、以前に制作した会社ホームページが現在も公開されている一方、WordPressやPHPの更新状況が分からないというケースがあります。制作会社との契約が終了していたり、担当者の交代で管理情報が引き継がれていなかったりすると、調査から始める必要があります。

また、中国現地でWordPressの改修経験がある担当者や、既存サイトの構成を理解した保守先をすぐに確保できず、対応に時間がかかるケースもあります。これは個々の保守体制の課題として確認することが大切です。

まず確認したい4つのポイント

  • PHPのバージョンと修正状況:サーバーの管理画面やホスティング事業者に確認します。対応するWordPressでは「ツール → サイトヘルス → 情報 → サーバー」でも確認できます。管理画面に表示されない場合は保守先に調査を依頼してください。
  • WordPress・テーマ・プラグインの状態:バージョン、更新履歴、開発終了の有無、独自改修の有無を整理します。
  • バックアップと復元方法:サイトのファイルとデータベースの両方が必要です。バックアップの取得だけでなく、復元できるかも確認します。
  • 管理権限と保守窓口:WordPress、サーバー、ドメインの管理者と連絡先を把握します。パスワードなどの認証情報は公開フォームの本文に記載しないでください。

なお、サイトのURLや公開レスポンスだけでは、PHPの正確なバージョンや修正適用状況を判断できない場合があります。「外からバージョンが見えない」ことは、安全性の証明にはなりません。

更新するとサイトが表示されなくなる場合は

WordPressのバージョンを上げただけでも、古いプラグインやテーマとの互換性の問題により、サイトが表示されなくなるケースがあります。更新前には、使用中のプラグインやテーマが更新先のWordPressとPHPに対応しているかを確認することが大切です。

WordPressサイトに重大なエラーが発生したことを知らせる英語のメッセージが表示された画面
サイトに「There has been a critical error on this website.」と表示された例。この画面だけでは原因を特定できないため、エラーログなどを確認して調査します。

古いPHP向けに作られたテーマ、プラグイン、独自プログラムは、新しいPHPで動かないことがあります。WordPressの更新後に画面が真っ白になる場合も、エラーログを調べて原因を特定する必要があります。

そのため、現在の構成を調査したうえでバックアップを取得し、検証用環境でPHPとWordPress、テーマ、プラグインの互換性を確認することが重要です。表示だけでなく、お問い合わせフォーム、メール送信、管理画面などの動作も確認してから本番へ反映します。

ただし、検証に時間がかかることを理由に、脆弱な環境の公開を続けるのは避けたいところです。すぐに修正できない場合は、保守先と相談し、一時的な公開停止やアクセス制限などを検討してください。緩和策の有効性は環境によって異なり、修正版の適用に代わるものではありません。

中国現地法人のWordPress保守もご相談ください

アライドビジネスでは、中国現地法人のWordPressホームページについて、PHPの利用状況の調査、更新に向けた確認、互換性の問題の調査や改修をご相談いただけます。

  • 自社サイトのPHPのバージョンや、今回の脆弱性への対応状況が分からない
  • 5年、10年前に制作したWordPressサイトの更新が止まっている
  • PHPやWordPressを更新したら、サイトが表示されなくなった
  • 以前の制作会社と連絡が取れず、中国で対応できる保守先を探している

このようなお困りごとがありましたら、アライドビジネスまでご連絡ください。サイトのURL、現在分かっている構成、発生している症状をお知らせいただければ、必要な調査や対応についてご案内します。

会社ホームページは、公開して終わりではありません。今回の注意喚起をきっかけに、中国現地法人のサイトも含めて、更新状況と保守体制を見直してみてはいかがでしょうか。


本記事は2026年10月24日時点の情報に基づいています。PHP公式は10月23日にも特定の設定条件に関する追加の注意事項を公表しています。最新の対応情報は、上記の公式発表およびご利用のサーバー提供元の案内をご確認ください。

WeChatファイルがPC容量をすぐに圧迫する要因に

先日、蘇州のお客様に対して、ヘルプデスクサービスを提供し、お客様のPCにおける特定の課題に対処しました。その中で特に顕著な問題が、WeChatのファイル転送がPCの容量を圧迫することでした。

弊社では企業様向けに個人的なヘルプデスクサービスも提供しており、PCの不調に関するご相談や解消作業を請け負っています。しかし、最も大きな悩みの一つはPCの容量不足であり、特にWeChatのファイル転送がその原因の一つとなっています。

最近のノートPCはSSDの容量が増加してきてはいますが、それでもWeChatでのファイルのやり取りが頻繁に行われるため、容量不足が生じることがあります。お客様の中には100GB以上のファイルがたまってしまっているケースもあり、これがPCの動作に影響を与えています。

WeChatは企業内でのコミュニケーション手段として広く利用されており、送受信されたファイルはすべてWeChatのキャッシュフォルダに残ります。このキャッシュは再インストールしない限りは自動的に削除されず、容量不足の原因となります。

弊社が提供するヘルプデスクサービスでは、お客様のPCに遠隔操作でアクセスし、ファイルのキャッシュが蓄積されていることを確認します。一般的に、これらのファイルを適切な場所に移動し、WeChatから削除すれば問題は解消されますが、多くの方がこの手順を実施しないため、容量不足が進行します。

この問題に対処するためには、ユーザーがファイルを受信した後に、必要なものは適切なフォルダに移動し、残りは削除するという手順が必要です。しかし、これが行われないとPCの容量が圧迫され、最終的にはPCを交換せざるを得ない状況になります。

弊社ではレンタルPCおよびヘルプデスクサービスを提供しており、特に日本人の方がPCに関する問題でお困りの際には、お手伝いできるかもしれません。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

中国から日本人向けへのウェブマーケティング

先日、蘇州のお客様に対して、当社がお客様の広告動画をYouTubeにアップロードする作業を代行させていただき、大変喜んでいただきました。当社のサービスがお客様にとって有益であることを実感いただけ、私たちも大変嬉しく思っております。

お客様の広告動画がYouTubeに公開されることで、より多くの視聴者にアプローチでき、商品やサービスの認知度向上に寄与できることを期待しています。今後もお客様のビジネスをサポートし、更なる成果を共に築いていけることを心より願っております。

当社はウェブマーケティングの代行も手がけており、具体的にはホームページやYouTube、Twitterなどを活用して貴社の製品を紹介するサービスを提供しています。貴社のためにアカウントを作成し、権限を付与します。また、弊社で定期的なアップデートも可能です。

対象は中国に拠点を置く企業で、日本人向けに広告を行いたい方々です。例えば、工場で製品やサービスを提供している企業が挙げられます。日本の顧客が多いため、中国の拠点から日本に向けてサービスの紹介を行うことが重要です。消費者向けの商品だけでなく、ビジネス向けの製品やサービスも対象になります。

このような取り組みは、本格的に行う場合には日本本社のPR部門や広告部門に依頼するのが一般的ですが、中国の拠点からは足が遠のくこともあります。弊社では簡単なウェブマーケティングを代行し、ネットワーク関連の問題や日中のコミュニケーションの難しさを克服します。

基本的な作業は弊社が担当し、その後はブログ、ホームページ、YouTubeなどのメンテナンスが必要です。日本語のわかる中国人スタッフが継続的なサポートを提供します。ウェブマーケティングを始めるのはエネルギーが必要ですが、一度構築すれば継続的な強化が可能です。

もし興味がありましたら、是非ご連絡ください。当社は上海、蘇州、無錫に拠点を構えており、迅速かつ効果的に対応できます。

個人情報域外移転標準契約弁法について

最近、私たちのもとには、個人情報の越境移転に関する標準契約措置(個人情報越境移転標準契約措置)についてのご相談が増えています。

これは、中国のいわゆる「データ三法」の一つです。中国のサイバーセキュリティ法に加えて、日本企業も対応を求められています。

実際、この法律は、例えば国際的な電子商取引業務など、直接的な顧客取引がある場合にのみ適用されます。当社のお客様の多くは、中国でのビジネスにおいて、この法律の大部分に従っていないのが現状です。しかし、この法律の複雑さを否定することはできず、現在、業界内での議論も非常に多いです。

このような状況のため、各大手IT企業は、顧客企業に対してコンサルティングを提供しており、そのコンサルティング料金は決して安くありません。法律関連の業務は企業にとって重要な要素であり、コンサルティングの導入は安心の源として考えられます。これが日本企業の一般的なアプローチと言えるでしょう。

一方で、当社は基本的な必要業務に専念し、常に日本の法律およびIT業界の動向を注視しています。そのため、顧客の具体的なニーズ分野を特定し、実際的なアプローチを通じて法律の実施と遵守を図っています。

法律に関するご質問やご不安がございましたら、当社はお客様をサポートし、適切なご回答を提供することをお約束します。どうぞお気軽にお問い合わせください。

中国拠点での日本へのアクセスが遅くなる件について

中国の拠点から日本にあるSAPサーバーへの接続が遅くなった原因について、以下の情報があります。日本側から中国の拠点への要望があり、具体的にはブロードバンド回線の状況や開通速度などを調査する必要があるようです。

中国に複数の拠点があり、これらの拠点から一斉に接続が遅くなったとの報告がありました。したがって、個別の拠点の回線に問題がある可能性は低く、むしろ日中間の回線のブロックの状況が問題のようです。

現在、一部の顧客は自宅でVKを使用しており、最初に自宅で問題を確認するよう指示されています。しかし、もし中国の複数の拠点から日本のSAPサーバーへの接続が本当に遅い場合、対策を講じる必要があります。

弊社では競艇拠点でビジネス拠点として使用するルーターのVPNアクセスルーターを提供しており、中国の拠点から日本のクラウドサーバーへのアクセスを高速化する手段として利用できます。この顧客は複数の拠点を持っているため、各拠点にルーターを送ることができます。ただし、この場合、中国国内でのアクセスは弊社を経由してまとめられ、日本に到達します。そのため、日中間の部分は1契約で管理できます。中国国内での仮想ネットワークのセットアップも行います。

遅延の具体的な例はSAPサーバーへの接続の遅延であり、これに対処するための提案が上記の通りです。

コロナ隔離ホテルのWifi環境

現在は新型コロナウィルスの影響で、中国に入境する外国人はすべて14日間、指定ホテルでの隔離が義務付けられています。

本日、上海のホテルで隔離生活を送っているお客様から、PCのシステムが立ち上がらなくなったという連絡がありました。WeChat等で画像を確認しながらまずは復旧ポイントへの復旧を試みましたが、残念ながらこのPCには復旧ポイントが設定されておらず、メニュー中のシステムの初期化を選択せざるを得ませんでした。個人ファイルはすべて残して初期化することができたため、最近のPCには感謝です。

その後、Office365のオンラインインストールを試みましたが、まず最初のセットアップファイル自体のダウンロードが異常に遅い、通常1-2分でダウンロードできるものが30分くらいかかりました。

きけばホテルのWifiは非常に遅いそうで、タスクマネージャーから確認すると、増減はあるものの遅い時は20kbpsぐらいの状況が続くこともありました。Office本体のインストールが開始しても全くパーセンテージが進みません。

おそらく隔離ホテルでだれも外に出られないので、みんな部屋でネットにつないで仕事やらネットサーフィンをしているのでしょう。

夜になっても状況は変わらず、オンラインインストールは進まなかったので、仕方なく急遽探し出したOffice2013の小さなインストーラをダウンロードしてもらうことで対応しました。

これから中国で隔離対応が必要な方は、2週間ネット速度が限定的になる可能性も考慮しておいた方が良いかもしれません。ホテルで外部からの郵送は受け取れる(送るのはダメだったようです)ようですので、4Gの高速なポケットWifiなどを手配するなどの方法もあると思います。

上海のIT業者

ITメンテナンス自体は広く必要とされている業務であり、上海にも無数のITメンテナンス業者があります。多いのは日本で取引のあるIT業者と上海でも取引している場合を除けば、基本的には総務部や管理部などの現地担当者が知り合いのつてを探してITメンテナンス業者を探すことが多いです。

実際上海のフリーペーパーにもIT業者の広告などはありますがあまり日本人総経理さまが直接関与して業者選定するということが行われてないようでして、弊社でもとくにフリーペーパーでの広告はおこなっておらず、マイクロソフト社の人脈とOffice365のユーザーコミュニティを通じてお客様にアプローチすることが多いです。

とくに拝見するのがネットワーク環境(社内ネットワークや国際ネットワーク)の問題で、実際の所ネットワークの状況が悪くて困っているという声を多く聞きます。というよりもネットワークの状況が良いお客様の方がごく少数です。

地元IT業者の品質に対する考え方は本当にバラバラで、とくにPCを格安で販売するような業者などは、無線LANなども特に正しい配線を考えずに設置したり、本来企業では絶対に使ってはいけない小さなスイッチを平気で使っていたりします。(ギガ対応と言われていてもその実全く性能は出ないばかりか、一つあるだけでその配下のみならずオフィス全体に悪影響を及ぼすような状況です。)

ネット配線など簡単なことのように思われますが、2-3台のPCやスマホをWifiでつなげている自宅などと違って、数十台の接続されるネットワークを正しく配線するには思った以上に正しいやりかたでないと日常業務に影響を及ぼしてしまいますが、その正しい配線というのができない業者が非常に多いのが現状です。面倒なことに、そのような問題に面していたとしても、総務の担当者はIT業者は調査をしているというばかりで、IT業者そのものの技術力の問題とは認識できずに、何が悪いのかわからないままだらだらと放置してしまうことが大変多いのです。

弊社はもともとは中国電信とMikrotikルータのネットワークの普及を強みにしており、その後にOffice365をさらに上海企業のIT化に寄与するためのツールとしてサポートの中心に据えております。少しでも多くの日系企業様が、本当に正しいネットワーク環境に移行して、なおかつOffice365を利用してスムーズな業務環境ができるように努めていかなければと思っています。